Versão 1.1Vigente desde 26 de maio de 2026Conformidade LGPD — Lei nº 13.709/2018
Esta Política de Privacidade descreve como a ELLED Tecnologia Visual trata os dados pessoais coletados em seu site, no programa de Consultores e nos demais canais de relacionamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1.Quem somos
A ELLED Tecnologia Ltda. — CNPJ 58.905.113/0001-16 — é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site elled.com.br, do programa de Consultores (afiliados) e dos formulários de contato e cadastro disponibilizados em nossos canais.
Para tratar de qualquer assunto relacionado a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@elled.com.br.
2.Dados que coletamos
Coletamos apenas o estritamente necessário para prestar nossos serviços, executar contratos e cumprir obrigações legais. Os dados variam conforme o seu relacionamento com a ELLED:
a) Cliente final (interessado em anunciar ou comprar painel)
Nome completo
Empresa
E-mail
Telefone / WhatsApp
Cidade
Mensagem enviada no formulário
Endereço IP do cadastro
b) Consultor / afiliado
Nome completo
E-mail
Telefone / WhatsApp
CPF
Cidade
Chave PIX (para repasse de comissões)
Endereço IP do cadastro e dos acessos
c) Dados de uso
Cliques no link de indicação do consultor
User agent (informações sobre o navegador e dispositivo)
Referer (página de origem do acesso)
3.Para que usamos seus dados
Atender solicitações de orçamento e contato comercial
Executar o contrato comercial firmado com clientes
Gerenciar o programa de Consultores e processar pagamentos de comissão
Calcular e auditar comissões diretas e indiretas (rede de indicações)
Prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma
Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias aplicáveis
Enviar comunicações operacionais (avisos sobre contrato, comissões, suporte)
Enviar comunicações comerciais, quando houver consentimento
4.Base legal do tratamento
Cada tratamento realizado pela ELLED tem fundamento em uma hipótese legal prevista no art. 7º da LGPD:
Execução de contrato (art. 7º, V) — para clientes contratantes e consultores cadastrados, é a base para gerenciar a relação comercial, processar pagamentos e prestar suporte.
Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações comerciais e materiais promocionais; pode ser revogado a qualquer momento.
Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para prevenção de fraude, segurança da plataforma e auditoria das ações realizadas no sistema.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — para obrigações fiscais, contábeis e de retenção de documentos.
5.Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com terceiros estritamente necessários à operação do serviço:
Processadora de pagamento (provedor de PIX, Asaas ou similar) — para repasse de comissões a consultores e processamento de cobranças de clientes.
Provedor de e-mail transacional — para envio de notificações operacionais, confirmações e recuperação de acesso.
Autoridades públicas — quando exigido por lei, decisão judicial ou requisição administrativa formal.
A ELLED não utiliza os dados coletados para perfilamento publicitário de terceiros, nem os compartilha com redes de anúncios, data brokers ou plataformas de marketing externas.
6.Tempo de guarda
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas, respeitando os prazos legais aplicáveis:
Cliente cadastrado: enquanto durar a relação comercial e por mais 5 (cinco) anos após o seu término, em razão do prazo prescricional civil aplicável.
Consultor / afiliado: enquanto a conta estiver ativa e por mais 10 (dez) anos após o desligamento, para fins de auditoria fiscal de comissões pagas.
Logs de IP e cliques de indicação: 12 (doze) meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Registros de aceite de termos (LGPD): pelo mesmo prazo do dado principal a que se referem, como evidência de consentimento.
Audit log (registros administrativos): 24 meses. Após este período os registros são apagados pelo cron de purga LGPD, exceto registros relacionados a investigação em andamento.
Findo o prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção por prazo maior.
7.Direitos do titular
A LGPD garante a você, titular dos dados, o exercício dos seguintes direitos:
Acesso aos seus dados pessoais tratados pela ELLED
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as ressalvas legais (como obrigações fiscais)
Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD
Revogação do consentimento, a qualquer momento, para os tratamentos baseados nessa hipótese
Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a ELLED compartilhou seus dados
Oposição a tratamento realizado com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@elled.com.br. Responderemos em até 15 (quinze) dias.
8.Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição:
Acesso ao banco de dados restrito a pessoal autorizado, com autenticação individual
Senhas armazenadas com hash criptográfico scrypt (nunca em texto claro)
Todo o tráfego do site e da área administrativa trafega sob conexão segura HTTPS
Log de auditoria das ações administrativas relevantes (criação, alteração e exclusão de registros sensíveis)
Princípio do menor privilégio: cada perfil acessa apenas o necessário para a sua função
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.
9.Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site e da área restrita:
elled_session — cookie de autenticação da área administrativa e do cliente
elled_afiliado — cookie de autenticação do consultor (área do afiliado)
ref — registra o código de indicação do consultor que trouxe o visitante, para creditar a comissão na conversão
Não utilizamos cookies de marketing, rastreamento publicitário ou compartilhamento com terceiros para fins comportamentais.
Você pode limpar sua origem de indicação a qualquer momento clicando aqui.
10.Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, a ELLED designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, responsável por receber comunicações de titulares e da ANPD:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossas práticas internas. A versão vigente e a data de atualização ficam sempre visíveis no topo deste documento.
Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados e/ou por aviso destacado no site.
